상황
40대 자영업자 OO씨는 지인을 통해 ‘국내외 투자 수익률 12% 보장’을 내세운 금융상품에 가입했습니다. 계약서에는 ‘예탁금’ 명목으로 3,000만 원을 납부했고, 추가 추천 시 수수료가 지급된다는 설명을 들었습니다. 이후 지인과 다른 참가자들이 연쇄적으로 자금을 모으는 구조를 보고 불안을 느꼈지만, 계약 해지 시 30% 위약금 조항이 명시돼 있어 행동을 주저했습니다.
진행 과정
OO씨는 상품 설명서와 계좌 이체 내역, 카카오톡 대화 기록 등을 정리해 채무구제 상담 사이트에 문의했습니다. 전문가 검토 결과, 해당 상품은 예금·신탁 등 금융업 인가를 받지 않은 상태에서 자금을 모집하고 있었고, 하부 참가자 유치를 통한 수익 구조가 다단계식 유사수신에 해당한다는 의견을 받았습니다. 이후 상담팀과 함께 계약 무효 가능성, 자금 반환 청구 절차, 피해 신고 경로 등 단계별 대응 방안을 논의하며 서류 준비를 지원받았습니다.
결과
OO씨는 법적 근거에 기반한 공문서를 발송해 자금 반환 협상을 시작했고, 일부 금액에 대해 분할 상환 합의를 이끌어냈습니다. 동시에 유사 행위를 알리는 민원 제기와 함께, 동일한 상품에 가입한 다른 피해자들과 정보를 공유하며 공동 대응 기반을 마련했습니다. 현재는 추가 피해 확산 방지를 위한 예방 교육 자료를 활용해 주변에 경각심을 일깨우는 활동을 하고 있습니다.
이런 상황일수록 혼자 판단하기보다, 실제 이용후기 – 이제 숨 좀 쉴 수 있어요 같은 곳에서 상황을 먼저 정리해보는 것도 방법입니다.
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