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불법 추심 대응

불법 추심 대응으로 채권자와의 합리적 상환 조건 재협상

40대 자영업자 OO씨는 3년 전 은행에서 받은 대출을 갚지 못해 채권이 금융사에서 사채업자에게 양도됐고, 이후 여러 차례 채권 매입과 추심 업체 이전 과정을 거쳤습니다. 최근에는 본인과 무관한 계좌로의 이체 요구, 가족 휴대폰으로의 반복 전화, ‘법원 집행 절차 진행 중’이라…

상황

40대 자영업자 OO씨는 3년 전 은행에서 받은 대출을 갚지 못해 채권이 금융사에서 사채업자에게 양도됐고, 이후 여러 차례 채권 매입과 추심 업체 이전 과정을 거쳤습니다. 최근에는 본인과 무관한 계좌로의 이체 요구, 가족 휴대폰으로의 반복 전화, ‘법원 집행 절차 진행 중’이라는 허위 안내가 이어졌습니다. OO씨는 원래 채권 액수와 이자 산정 기준조차 확인할 수 없어 혼란을 겪었습니다.

진행 과정

OO씨는 상담 사이트를 통해 채권 양도 경로 확인과 추심 합법성 검토를 요청했습니다. 담당 전문가는 채권 양도 통지 여부, 이자율 초과 여부, 추심 방식의 적법성을 문서 중심으로 분석했고, 특히 채권자가 명시된 법적 근거 없이 제3자에게 채권을 재매각한 경우, 일부 추심 행위는 법적 효력이 없을 수 있음을 안내했습니다. OO씨는 채권자의 신분과 채권 양도 내역을 서면으로 요청하는 공문을 발송하고, 불법적인 추심 내용에 대해 증거 자료를 체계적으로 확보하도록 조언받았습니다.

결과

추심 업체는 공문 수령 후 2주 이내 연락을 중단했고, OO씨는 채권자가 제시한 채무 금액과 실제 계산서를 비교해 이자 과다 청구 부분을 정리할 수 있었습니다. 이후 채권자와의 협의를 통해 원금 기준 상환 조건 재검토가 시작됐으며, 추가적인 부당 추심 발생 시 대응 방안도 함께 마련했습니다. 모든 절차는 관련 법률 범위 내에서 진행됐고, OO씨는 자신의 권리와 절차적 선택지를 명확히 이해하게 되었습니다.

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