상황
40대 자영업자 OO씨는 부산에서 작은 음식점을 운영 중이었고, 일시적 자금난으로 지역 업체를 통해 소액 대출을 받았습니다. 이후 이자 부담이 커지면서 상환에 어려움을 겪었고, 채권자는 여러 차례 전화로 협박성 발언을 하더니, OO씨의 직장 동료에게 “OO씨가 돈 빌리고 도망친다”는 허위 내용을 문자로 전송했고, 어머니 집으로도 방문해 “빚 갚지 않으면 가족도 책임진다”고 말했습니다.
진행 과정
OO씨는 당황한 나머지 처음엔 무조건 따르려 했으나, 지인 소개로 불법사채대응본부와 협력하는 채무구제 상담 사이트에 문의했습니다. 전문 상담원이 추심 방식과 관련 법적 기준을 설명해주었고, 통화 녹음 및 문자·방문 기록을 수집해 증거 자료로 정리하도록 안내했습니다. 또한, 직장과 가족에 대한 2차 피해를 막기 위해 신속히 채권자 측에 서면 경고 조치를 요청하고, 대체 상환 방안을 함께 검토했습니다.
결과
추심 행위는 멈췄고, OO씨는 법적 절차 없이도 채권자와 합의 기반의 분할 상환 계획을 수립했습니다. 현재는 월 납입 금액을 조정해 안정적으로 이행 중이며, 추가적인 불법 행위 발생 시 즉시 대응할 수 있는 준비도 마쳤습니다. 상담 후에는 유사한 위험에 대해 사전 인지하고 대처할 수 있는 역량도 함께 키웠습니다.
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